-
申瓯呼叫中心组网方案
方案简介○ 随时随地实现电话接入,网络可达即可使 用呼叫中心 ○ 跨地域协同工作,多分布点集中管理,统 一服务标准,统一用户体验,统一资源调度○ 根据业务需要,可随时动态调整,能更...
-
电话录音系统在应急指挥中心的运用方案
项目背景随着信息技术的发展,电话录音系统已经广泛应用于各行各业,包括服务热线电话录音、投诉电话录音、呼叫中心录音、各行业调度电话录音、公安报警电话录音等。其中,调度中心录音是个特殊的应用,通信、部署、指挥解决等问题特别复杂,使得电话录音作为...
-
SOC1000软交换系统医院通信应用方案
项目背景衡量一个医院的综合水平,不单只看医疗技术,还需重视服务水平。建设医院门诊电话系统,不但可以改善医院的服务质量,创造和提升医院的品牌优势,而且也能优化服务流程,降低服务成本,并提升医疗信息化水平。项目需求1. 门诊电话预约客服系统可作...
-
SOC1000软交换系统在应急指挥中心的应用方案
随着通信技术日新月异地发展及IP网络向世界各个角落的延伸,IP通信技术已经成为通信技术的主流,IP网络作为基础的通信架构也必然成为未来的发展方向。根据客户需求结合以往的工作经验,本方案以实现VPN内部通信电话功能为基础,结合 IP 网络发展...
-
申瓯SOC1000软交换在银行电话系统的运用方案
用户需求传统PBX功能相对落后,沟通效率和服务品质无法满足银行融合通信的需求。总部规模庞大、部门众多,日常通话交流频繁,对通信系统运行的安全可靠有极高要求。银行分支网点众多,总部和网点属于独立的电话系统,业务交流产生不菲的话费。积极响应国家...
-
申瓯SOC9000 SIP GW汇接系统运用方案
产品概述SOC9000 SIP GW作为IMS用户接入层设备,采用模块化、分布式多处理机架构,全数字时隙无阻塞交换方式,承载语音、数据和多媒体业务,具有电信级QoS的新一代SIP GW。SIP GW支持在不中断通信的情况下,带电进行线路板的...