软交换调度系统应用在煤矿公司

方案背景

新建煤矿公司生产场景复杂，井下开采、井上指挥、设备监控等环节需高效通信调度支撑。传统调度系统存在容量有限、接入方式单一、调度功能滞后等问题，逐渐无法满足生产需求。南京申瓯通信SOCKT642软交换调度系统基于NGN（下一代网络）架构，采用模块化设计，支持SIP协议，具备高可靠性、灵活扩展性和多业务融合能力，可有效解决煤矿通信中的跨区域调度、多系统联动及安全管控难题,为生产安全与效率提升提供可靠通信保障 。

项目需求

1、基础通信需求：系统应具备高稳定性，确保在高并发呼叫情况下仍能正常运行，同时兼容主流的电话网络和通信协议。煤矿现场已有的行政办公模拟电话通信设备需要接入运营，确保井下作业人员、井上调度人员、各部门办公人员之间通话顺畅。

2、安全调度需求：支持强插、强拆、监听等调度指令，满足应急指挥场景；录音功能覆盖所有通话，便于事后追溯。核心电话系统采用双机热备，确保系统在主服务器故障时仍能正常运行。

3、系统融合需求：与井下气体监测、视频监控、广播系统等无缝对接，实现“一键触发、多系统联动”的应急响应机制。

4、易于管理和维护：提供直观的管理界面，方便管理员对系统进行配置和管理，同时具备完善的监控和日志功能，便于故障排查和系统优化。

5、扩展性需求：预留扩容接口，支持未来新增终端。

方案实施

核心层：部署2台申瓯SOCKT642防爆软交换设备，一主一备，支持负载均衡，保证了调度系统的可靠性。该系统支持呼叫控制、资源分配、协议处理、路由、认证、计费等主要功能，同时提供丰富的电信级通话功能，IP语音、视频、电子传真、会议、录音、IVR、TTS、Radius计费丰富的增值业务，并向第三方提供可编程能力。

接入层：配置1台SOT600-IAD语音网关（模拟网关），将煤矿公司的办公模拟话机接入IP网络；部署1台SOD8280触摸屏调度台，作为调度操作中心，调度台内置全呼语音、选呼语音及视频电话、并具有一键报警紧呼功能。

终端层：井上办公室部署IP话机，井下通过耦合器连接本安型模拟话机，终端通过IP网络注册至软交换主机。

方案价值

▋ 灵活扩展

南京申瓯通信SOC KT642软交换系统主机支持容量平滑扩展，未来煤矿公司规模扩大、用户数量增加时，无需更换核心设备，仅需增加模块即可满足需求，降低长期运维成本 。

▋ 安全冗余

采用双机备份，当系统正常时主机进行工作，并且每隔设定时间系统自动检测，若发现问题，系统能够自动切换到备份机继续工作，保证不影响系统的正常运行。

▋ 管理便捷

网管系统对网络进行监控和管理，以图形化方式提供对服务器、设备和呼叫的实时监控，提供对系统运行信息的统计数据，发生故障自动告警功能，大大降低运营维护的成本。